Antes de pegar a estrada, o motorista deve procurar informações sobre as condições da rodovia e a existência ou não de praças de pedágio. Os mais desavisados podem ar sufoco na hora de pagar a tarifa.
As concessionárias não dão trégua e o motorista é obrigado a dar meia volta se não tiver como arcar com a despesa. A única saída é voltar e achar um local onde se possa retirar dinheiro da conta bancária para seguir viagem.
A Ecopistas, concessionária do estado de São Paulo, implantou a emissão de boletos bancários para os motoristas que chegavam sem dinheiro para pagar a tarifa do pedágio, em situações de comprovada emergência.
A primeira atitude da concessionária, de acordo com a assessoria de imprensa da Ecopistas, é acionar a Polícia Militar Rodoviária, que pode demorar para chegar ao local.
O processo de emissão de boleto bancário leva até uma hora e o usuário precisa efetuar o pagamento em até 72 horas. A concessionária toma as providências necessárias para cobrança depois desse prazo. Não é possível emitir o boleto caso haja outro pagamento em aberto no F do usuário.
Sem conversa
No Paraná, nenhuma concessionária aplica medidas alternativas para alguma emergência na falta de dinheiro por parte do usuário. A Associação Brasileira das Concessionárias de Rodovias (ABCR), seção Paraná e Santa Catarina, informou por meio de nota da assessoria de imprensa que o procedimento estabelecido para o recebimento da tarifa de pedágio segue as orientações constantes dos contratos de concessão firmados entre concessionárias e poder concedente (DER-PR).
Assim, nas praças de pedágio paranaenses, aceita-se apenas dinheiro, vale-pedágio (utilizado pelo transporte de cargas) e sistemas como o Sem Parar ou o Via Fácil. É instalado um adesivo no carro, que permite a leitura automática em uma pista específica na praça de pedágio.
O motorista a sem precisar parar na cabine. Nestes casos, os usuários se cadastram e pagam adesão e mensalidade. Na Ecovia, concessionária que istra o trecho da BR-277 entre Curitiba e Paranaguá, a adesão para o sistema Via Fácil custa R$ 60,78 e a mensalidade é de R$ 10,84.
Antes de sair de casa, o motorista pode consultar os sites das próprias concessionárias ou os telefones de atendimento ao usuário para saber quantas praças de pedágio haverá até o seu destino e qual o valor total de tarifas para o trajeto.
O usuário que não efetuar o pagamento da tarifa de pedágio infringe o artigo 209 do Código Brasileiro de Trânsito. Esta é uma infração grave, com multa como penalidade.
